Σε πλήρη λειτουργία μπαίνει από αύριο Πέμπτη μια νέα υπηρεσία του ΕΦΚΑ, το «ψηφιακό δωμάτιο» που αφορά τους εν αναμονή συνταξιούχους.
Στόχος των εμπνευστών του είναι η επιτάχυνση του ρυθμού απονομής των συντάξεων και η μείωση της αναμονής των πολιτών.
Πρόκειται για μια νέα πλατφόρμα αμφίδρομης επικοινωνίας – του ασφαλισμένου δηλαδή που έχει καταθέσει το αίτημά του για συνταξιοδότηση από τη μία και του υπαλλήλου που χειρίζεται το φάκελό του από την άλλη – που θα δίνει τη δυνατότητα ανταλλαγής αρχείων, δηλαδή θα μπορεί ο υπάλληλος να ενημερώσει τον ασφαλισμένο τι εκκρεμότητες υπάρχουν για να προωθηθεί το αίτημα της συνταξιοδότησής του και αυτός με τη σειρά του να μπορέσει να δώσει τα συγκεκριμένα έγγραφα χωρίς να περιμένει σε ουρές ή να κλείνει ραντεβού στον ΕΦΚΑ.
Ρεπορτάζ: Κατερίνα Γράβου ertnews.gr
